WiseのATM引き出し方法【日本・海外の手数料、使えない時の対処】

悩んでいる人

WiseカードってATMで現金引き出しできる? 手数料は? 日本でも使える?

Wiseデビットカードを使えば、日本国内・海外どちらのATMでも現金を引き出せます。

ただし、対応ATMの種類、手数料の無料枠、引き出せない時の原因など、知っておくべきポイントがいくつかあります。

日本で発行されたWiseカードの場合、ATMでの引き出し手数料は月25,000円相当まで無料です。超過分には1回100円の固定手数料と引き出し額の1.75%の変動手数料がかかります。

日本ではゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATM、イオン銀行ATM、イーネット、デイリーヤマザキなどのATMで利用できる可能性があります。

ATM事業者の独自手数料(オーナーフィー)や、海外ATMでのDCC(日本円表示で引き出す方式)には注意が必要です。

この記事で分かること
  • WiseのATM引き出しの仕組みと手数料
  • 日本で使える可能性があるATMと引き出し手順
  • 海外ATMでの操作とDCC回避のポイント
  • ATM引き出し限度額の確認・変更方法
  • 引き出せない・使えない時の対処法
  • ATM引き出しと自分の銀行口座への出金の使い分け

Wiseデビットカードの詳細はWiseデビットカードの作り方・使い方でも解説しています。

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Tsuzki

私は外貨を受け取って日本円へ両替する用途が中心ですが、一時帰国時の現金確保でWiseカードのATM引き出しが便利だと感じる場面は多いです。

目次

WiseのATM引き出しはどんな仕組み?

まずWiseのATM引き出しの仕組みを整理しておきます。

WiseデビットカードでATMから現金を引き出せる

Wiseはデビットカードを発行しており、対応するATMで現金を引き出せます。

Wiseカードは、対応するVisaまたはMastercardネットワークのATMで現金を引き出せますが、すべてのATMで必ず使えるわけではありません。

ATM側の対応状況、カード発行国、現地規制、カードの状態によって利用できない場合があります。

引き出した金額はWise残高から差し引かれる

WiseカードでATM引き出しをすると、引き出した金額がWiseアカウントの残高から差し引かれます。

残高に該当通貨がない場合は、Wise側で自動的に別通貨から両替されて引き出されます(為替手数料が発生)。

日本・海外どちらでも対応ATMで利用可能

Wiseカードは、日本国内・海外問わず、対応ATMで現金引き出しができます。

海外旅行時の現地通貨調達、一時帰国時の日本円調達など、シーンに合わせて使えます。

「ATM引き出し」と「自分の銀行口座への出金」は別

Wiseアカウントからお金を引き出す方法は2種類あります。

1つは本記事で扱う「WiseカードでATMから現金を引き出す」方法、もう1つは「Wise残高を自分名義の銀行口座へオンライン出金する」方法です。

用途・金額に応じて使い分けるのがおすすめです。詳細はH2-7で解説します。

WiseはATMから現金入金できるわけではない

注意点として、Wiseは銀行のATMのようにATMで現金を入金するサービスではありません。

Wiseアカウントへ入金する場合は、銀行振込・デビットカードなどWiseの画面で表示される入金方法を使います。

ATMでできるのは、Wiseデビットカードを使った現金引き出しが中心です。

WiseのATM手数料と無料枠の仕組み

WiseのATM引き出しでかかる手数料を整理します。

日本発行カードは月25,000円相当までWise側の手数料無料

日本で発行されたWiseカードの場合、Wise側のATM手数料は月25,000円相当まで無料です。

この無料枠は毎月リセットされる仕組みで、海外旅行や一時帰国でも活用できます。

超過分は1回100円+引き出し額の1.75%

月25,000円相当を超える引き出しには、1回あたり100円の固定手数料と、引き出し額の1.75%の変動手数料がかかります。

実際の手数料は、月間無料枠の残り・引き出し額・ATM事業者手数料の有無によって変わります。引き出し前後にWiseアプリで手数料と無料枠の残りを確認しましょう。

ATM事業者の独自手数料(オーナーフィー)は別途発生する場合がある

Wise側の手数料とは別に、ATM事業者が独自に設定する手数料(オーナーフィー)が発生する場合があります。

特に、空港・観光地・独立型ATMでは手数料が高く設定されているケースがあるため、ATM画面の手数料表示は必ず確認してください。

ATM画面に表示された手数料は、ATM事業者が独自に請求する手数料の場合があります。手数料が高い、または金額表示が分かりにくい場合は、無理に進めずキャンセルして別のATMを使いましょう。

無料枠にはATM事業者手数料や失敗した引き出し試行が含まれる場合がある

Wiseの無料引き出し枠には、Wise側の手数料だけでなく、第三者ATM手数料がカウントされる場合があります。

また、ATMで現金を受け取れなかった場合でも、失敗した引き出し試行が限度額や無料枠にカウントされる場合があります。

そのため、ATM利用後はWiseアプリの利用履歴と無料枠の残りを確認しましょう。

為替手数料の扱い

Wiseアカウントに引き出し通貨の残高がない場合、別通貨から自動両替して引き出されます。

このとき、Wiseの為替手数料が発生するため、海外で頻繁にATM引き出しをする場合は、事前に該当通貨を両替・保有しておくとコストを抑えやすくなります。

Wiseの手数料体系はWiseの手数料まとめでも詳しく解説しています。

海外発行カードは発行国ごとにルールが異なる

カード発行国によって、ATM無料枠や超過手数料の体系は異なります。

たとえば、カナダ・ブラジル・欧州発行カードなどでは、日本発行カードとは違う無料枠や固定手数料が設定されています。

海外で発行されたWiseカードを使う場合は、Wiseアプリまたは公式ヘルプで最新のルールを確認してください。

スクロールできます
項目内容
月25,000円相当までの引き出しWise側のATM手数料は無料(日本発行カード)
月25,000円相当を超える分1回100円の固定手数料+引き出し額の1.75%の変動手数料
ATM事業者の独自手数料別途発生する場合あり。ATM画面の表示で確認
失敗した引き出し試行限度額や無料枠にカウントされる場合あり
為替手数料引き出し通貨と残高通貨が異なる場合に発生する両替手数料
海外発行カード発行国ごとに無料枠・手数料が異なる

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日本のATMでWiseカードを使う方法

日本国内でWiseカードを使ってATM引き出しをする方法を整理します。

日本で使える可能性があるATM例

日本でWiseカードが使える可能性があるATMは、主に以下の銀行・コンビニ系ATMです。

対応ATMは、カードの発行国・カードブランド・ATM側の設定によって変わる場合があります。うまく引き出せない場合は、別のATMや銀行系ATMを試しましょう。

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ATM設置場所の例注意点
ゆうちょ銀行ATM郵便局・一部コンビニなど1回あたりの引き出し上限やATM手数料に注意
セブン銀行ATMセブン-イレブンなど海外発行カード対応ATMとして使われることが多いが、カード発行国・ブランドで変わる
イオン銀行ATMイオン・イオンモールなど店舗設置が多く、英語表示対応ATMもある
イーネットATMファミリーマートなど店舗・ATMにより対応状況が変わる
デイリーヤマザキATMデイリーヤマザキなど一部店舗では利用できない場合あり

ゆうちょ銀行ATM・セブン銀行ATM・イオン銀行ATM

ゆうちょ銀行ATMは郵便局を中心に全国に多数設置されており、観光地や住宅地でも見つけやすいのが特徴です。

セブン銀行ATMは、セブン-イレブンを中心にコンビニに設置されており、24時間利用しやすい点が便利です。

イオン銀行ATMはイオン・イオンモール内に設置されていることが多く、英語表示に対応したATMもあります。

イーネット・デイリーヤマザキなどのコンビニ系ATM

イーネット(E-net)ATMは、ファミリーマートやミニストップなどに設置されています。

デイリーヤマザキでも一部店舗で利用できる可能性があります。

ただし、店舗・ATMによって対応状況が変わるため、引き出せなかった場合は別のATMを試してみましょう。

日本のATMで引き出しする手順【5ステップ】

日本のATMでWiseカードを使う基本手順は以下のとおりです。

日本のATMでWiseカードを使う手順
  • STEP1:ATMの取引開始ボタンを押し、Wiseカードを挿入する
  • STEP2:取引メニューで「国際カード(International Cards)」を選択
  • STEP3:「出金(Withdrawal)」を選び、PIN(暗証番号)を入力
  • STEP4:口座の種類で「普通預金(Savings)」を選択
  • STEP5:引き出したい金額を入力し、現金とカードを受け取る

「国際カード」→「出金」→PIN→「普通預金」→金額

各ATMの画面表示は微妙に異なりますが、基本の流れは「国際カード」を選び、「出金」→PIN入力→「普通預金」→金額入力の順です。

WiseカードのPINは、Wiseアプリまたはウェブのカードタブで確認できます。

引き出し後はWiseアプリの利用履歴で取引内容を確認しておくと安心です。

利用できる時間帯・1回あたりのATM側上限

ATMの利用時間帯はATM事業者ごとに異なるため、深夜や早朝は利用できないATMもあります。

1回あたりのATM側の引き出し上限も、ATM事業者によって設定されている場合があります(例:1回10万円など)。

Wise側の限度額とは別に、ATM側の上限にも注意してください。

一時帰国時の活用シーン

海外在住で一時帰国する方は、現地通貨のまま日本のATMで日本円に両替しつつ引き出せるのがWiseカードの便利な点です。

両替所へ寄らずに必要な分だけ現金を確保できるため、空港到着後の移動費・観光費にもすぐ使えます。

海外のATMでWiseカードを使う方法

海外でのWiseカードを使ったATM引き出しは、現地通貨選択や口座種別の選び方がポイントになります。

海外のATMでの基本手順

海外のATMでも、基本的な流れは日本のATMと似ています。

カードを挿入し、言語選択(英語または現地語)→PIN入力→引き出し(Withdrawal)→口座種別選択→金額入力→現金受け取り、という流れです。

多くの国際空港やショッピングモール内のATMは英語表示にも対応しています。

「現地通貨で引き出す」を選ぶ(DCC回避)

海外ATMで「日本円で引き出す(DCC:Dynamic Currency Conversion)」と「現地通貨で引き出す」を選ぶ画面が出る場合があります。

Wiseの有利なレートを活かすためには、必ず「現地通貨で引き出す」を選んでください。

DCCを選ぶと、ATM事業者側のレートが適用されてしまい、Wiseのミッドマーケットレートが使えなくなります。

国別の具体例として、韓国ATMでWiseカードを使う場合の解説もあわせて参考にしてみてください。

台湾ATMでのWiseカード利用は、Wiseを台湾で使う場合の解説でまとめています。

口座種別はChecking/Currentを選び、ダメならSavingsも試す

海外ATMで口座種別を聞かれた場合は、まず「Checking(当座預金)」または「Current」を選びます。

うまく進まない場合は「Savings(普通預金)」を試すと使える場合があります。

ATMによって表示が異なるため、迷ったら少額で試し、うまくいかない場合は別のATMを使いましょう。

ATMが5桁・6桁のPINを求める場合の対処

WiseカードのPINはアプリまたはウェブのカードタブで確認できます。

海外ATMで5桁または6桁のPINを求められる場合は、まず通常のPINを入力し、桁数が足りない場合は案内に従って0を追加して試します。

それでも進まない場合は、無理に繰り返さず別のATMを使いましょう。

PINを繰り返し間違えるとロックがかかる場合があるため、慎重に入力してください。

安全な場所のATMを選ぶ

海外では、できるだけ銀行支店内・空港・大型ショッピングモール内など、人通りが多い安全な場所のATMを使いましょう。

独立型ATMや観光地の路上ATMは、スキミング被害や高額な独自手数料のリスクがあります。

海外旅行でのWiseカードの活用方法は海外旅行でWiseを使うメリット・デメリットでも解説しています。

国別のATM事情は現地銀行・ATM事業者で変わる

国・地域ごとに、対応ATMや手数料、現地銀行のルールが異なります。

渡航前に、滞在予定国でのWiseカードのATM利用に関する情報を、Wise公式ヘルプや現地銀行サイトで軽く確認しておくと安心です。

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WiseのATM引き出し限度額

ATM引き出しの限度額は、Wise側の限度額とATM事業者側の上限の両方が関わります。

日別・月別の利用限度額はアプリで確認

日別・月別のWiseカード利用限度額や、ATM引き出し限度額は、Wiseアプリまたはウェブの「カード」タブから確認できます。

限度額はアカウントやカードの状態によって異なるため、正確な数値はアプリで個別に確認しましょう。

日本発行カードは1回100万円超の取引不可

日本で発行されたWiseカードでは、1回の取引で100万円を超える利用はできません。

ATMでの1回引き出しもこの上限の範囲内で行う必要があります。

限度額の確認・変更手順

Wiseアプリまたはウェブの「カード」タブから、日別・月別の利用限度額やATM引き出し限度額を変更できます。

変更できる範囲はWise側で定められているため、無制限に上げられるわけではない点に注意してください。

ATM無料枠と引き出し限度額は別概念

「いくらまで引き出せるか」という利用限度額と、「どこまで手数料無料か」という無料枠は別のものです。

無料枠(日本発行カードは月25,000円相当)を超えても、引き出し自体は限度額の範囲内で可能です(追加手数料がかかります)。

限度額全体の整理はWiseの限度額(送金・保有・カード利用)でもまとめています。

ATM事業者側の1回あたり上限にも注意する

Wise側の限度額をクリアしていても、ATM事業者側で1回あたりの引き出し上限が設定されている場合があります。

たとえば、ATMによっては1回10万円までしか引き出せないなどの制限があります。

必要な金額を1回で引き出せない場合は、回数を分ける、または別のATMを使うことを検討しましょう。

WiseカードでATMから引き出せない・使えない時の対処法

WiseカードでATMから現金を引き出せない、使えない場合は、以下の順でチェックしていくと原因を切り分けやすくなります。

まずWiseアプリの取引履歴・エラー理由を確認する

カードがATMで使えなかった場合、まずはWiseアプリの「ホーム」または「カード」タブから取引履歴を確認します。

失敗した取引には、限度額超過、本人確認未完了、残高不足など、エラー理由が表示されることがあります。

原因が分かれば、適切な対処に進めます。

カードが有効化前・凍結中になっている

物理カードが届いたばかりで有効化(アクティベーション)を済ませていない場合、ATMで使えません。

また、Wiseアプリでカードを「凍結」状態にしている場合も同様です。

Wiseアプリのカードタブからカードの状態を確認し、必要に応じて凍結を解除しましょう。

残高不足・通貨不足になっている

Wiseアカウントに必要な残高がない、または引き出し通貨と一致する残高がない場合、引き出しが拒否されることがあります。

引き出し前にWiseアプリで残高を確認し、必要に応じて両替や入金を済ませておきましょう。

利用限度額・ATM引き出し限度額に達している

日別・月別の利用限度額や、ATM引き出し限度額に達している場合は、当日のATM引き出しができません。

Wiseアプリの「カード」タブで限度額を確認し、必要なら変更しましょう。

PINを間違えた・PINロックがかかっている

PINを連続で間違えると、セキュリティのためPINロックがかかる場合があります。

Wiseアプリまたはウェブの「カード」タブから、PINの確認・リセットができます。

PINロックが解除できない場合は、Wiseサポートへ問い合わせてください。

ATMがWiseカードに対応していない

すべてのATMがWiseカードに対応しているわけではありません。

ATMの取扱カード一覧にMastercardやCirrusの表示がない場合は使えない可能性が高いため、別のATMを試しましょう。

日本国内ではゆうちょ銀行・セブン銀行・イオン銀行・イーネット・デイリーヤマザキあたりが選択肢になります。

口座種別・通貨選択が合っていない

海外ATMで口座種別の選択(Checking/Savings)や通貨選択(現地通貨/日本円)を間違えると、取引が完了しない場合があります。

口座種別はまず「Checking」を試し、ダメなら「Savings」へ切り替えます。

通貨選択では「現地通貨」を選び、DCCを回避してください。

カード磁気ストライプ・チップ・ATM側の問題

一部のATM、特に米国などでは、磁気ストライプ決済のみ対応している場合があります。

その場合、Wiseアプリ側で磁気ストライプの利用設定が必要になることがあります。

現地ATMで引き出せない場合は、Wiseアプリのカード設定も確認しましょう。

また、カードの磁気ストライプやICチップが物理的に汚れている、傷ついている場合も読み取りエラーが起きるため、布で軽く拭いて再試行するか、別のATMを試してください。

それでも解決しない時はWiseサポートへ

上記をすべて確認しても解決しない場合は、Wiseアプリ内のサポート画面、またはWise公式ヘルプから問い合わせを行ってください。

引き出し後に予想外の手数料がかかった場合は、Wiseアプリの取引履歴とATMレシートを確認し、必要に応じてWiseサポートへ問い合わせてください。

アカウント側の制限やカード再発行が必要なケースもあるため、自己解決が難しい場合は早めに連絡するのが安全です。

ATM引き出しと自分の銀行口座への出金の違い

Wiseでお金を引き出す方法は、ATM引き出しと自分の銀行口座への出金の2種類があります。

シーンに応じて使い分けることで、手数料や手間を抑えられます。

Wise残高を自分の銀行口座へ出金する流れ

Wise残高を自分名義の日本の銀行口座へ移したい場合は、Wiseアプリまたはウェブから「送金」または「出金」の操作を行います。

受取人として自分の銀行口座を登録し、送金額・通貨を指定して手続きを進めます。

Wise残高を自分の日本銀行口座へ出金する具体的な手順や手数料は、Wiseの出金方法は?日本口座への送金・ATM引き出しを解説で詳しく解説しています。

Wiseへの入金方法や送金の流れはWiseへの入金方法でも解説しています。

ATM引き出しと銀行口座出金の手数料・着金時間の違い

ATM引き出しは月25,000円相当の無料枠+超過分手数料が中心ですが、銀行口座への出金は送金額・通貨に応じた手数料体系で処理されます。

着金時間も、ATM引き出しはその場で現金、銀行口座出金は数営業日〜即時と幅があります。

旅行中はATM、まとまった金額は銀行口座出金が向いている

海外旅行中や一時帰国中の現金確保にはATM引き出しが便利です。

一方、まとまった金額を国内の銀行口座へ戻したい場合は、銀行口座への出金の方が手数料効率が良くなることがあります。

用途・金額に応じて、ATM引き出しと銀行口座出金を使い分けるのがおすすめです。

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WiseのATM引き出しについてのよくある質問

Wiseで現金は下ろせますか?

はい、Wiseデビットカードを使って、対応するATMから現金を引き出せます。

日本では、ゆうちょ銀行ATM・セブン銀行ATM・イオン銀行ATM・イーネット・デイリーヤマザキなどのATMで使える可能性があります。

すべてのATMで必ず使えるわけではないため、使えない場合は別のATMを試してください。

Wiseカードは日本のATMで使えますか?

はい、Wiseデビットカードは日本のATMでも利用できる可能性があります。

ゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATM、イオン銀行ATM、イーネット、デイリーヤマザキなどが選択肢になります。

対応状況はカードの発行国・ATM側の設定によって変わるため、引き出せない場合は別のATMを試しましょう。

Wise口座から出金するにはどうすればいいですか?

Wiseアカウントからお金を引き出す方法は2種類あります。

1つはWiseデビットカードでATMから現金を引き出す方法、もう1つはWise残高を自分名義の銀行口座へオンラインで出金する方法です。

銀行口座への出金は、Wiseアプリまたはウェブから「送金」または「出金」を選び、受取人として自分の銀行口座を登録して手続きを進めます。

WiseのATMでいくらまで出金できますか?

日別・月別のATM引き出し限度額は、Wiseアプリまたはウェブの「カード」タブから確認できます。

日本で発行されたWiseカードでは、1回の取引で100万円を超える利用はできません。

また、ATM事業者側で1回あたりの引き出し上限が設定されている場合もあるため、両方を確認しましょう。

Wiseでお金をおろせるATMはどこですか?

日本では、ゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATM、イオン銀行ATM、イーネット(ファミリーマートなど)、デイリーヤマザキなどのATMで使える可能性があります。

海外では、Mastercard・Cirrusなどのネットワークに対応した銀行ATM・コンビニATMが基本の選択肢です。

対応状況はカードの発行国・ATM事業者・現地規制で変わるため、複数の選択肢を持っておくと安心です。

Wiseの欠点は何ですか?

WiseのATM引き出しに関しては、ATM事業者の独自手数料がかかる場合があること、海外ATMでDCCを選んでしまうとWiseの有利なレートが活かせないこと、無料枠(月25,000円相当)には第三者ATM手数料や失敗した引き出し試行が含まれる場合があることが注意点です。

また、Wiseデビットカードには海外旅行傷害保険は付帯しないため、クレジットカードや別途の旅行保険との併用も検討しましょう。

ATMで予想外の手数料が請求された場合は?

ATM画面に表示された手数料は、ATM事業者が独自に請求する手数料の場合があります。

手数料が高い、または金額表示が分かりにくい場合は、無理に進めずキャンセルして別のATMを使いましょう。

引き出し後に予想外の手数料がかかった場合は、Wiseアプリの取引履歴とATMレシートを確認し、必要に応じてWiseサポートへ問い合わせてください。

WiseはATMから入金できますか?

Wiseは、銀行ATMのように現金を直接入金するサービスではありません。

Wiseアカウントへ入金する場合は、銀行振込・デビットカードなど、Wiseの画面で表示される入金方法を使います。

ATMでできるのは、Wiseデビットカードを使った現金引き出しが中心です。

まとめ:WiseのATM引き出しは手数料・限度額・ATM事業者手数料を確認しよう

WiseのATM引き出しは、対応ATMさえ見つかれば、日本・海外どちらでもスムーズに現金を確保できる便利な仕組みです。

ただし、無料枠や手数料、ATM事業者の独自手数料、海外ATMでのDCC回避、限度額など、押さえておくべきポイントがいくつかあります。

この記事のポイント
  • 日本発行Wiseカードは月25,000円相当までATM手数料無料、超過分は1回100円+1.75%
  • 日本ではゆうちょ・セブン・イオン・イーネット・デイリーヤマザキなどのATMで利用できる可能性がある
  • すべてのATMで必ず使えるわけではない。使えない場合は別のATMや銀行系ATMを試す
  • 無料枠にはATM事業者手数料や失敗した引き出し試行が含まれる場合がある
  • 海外ではDCCを避けて「現地通貨で引き出す」を選ぶ
  • 口座種別はChecking/Currentを基本に、ダメならSavingsを試す
  • 引き出せない時はWiseアプリの取引履歴・エラー理由から原因を切り分ける
  • ATM引き出しと自分の銀行口座への出金は、用途・金額で使い分ける
  • WiseはATMから現金入金はできない。入金は銀行振込・デビットカードなどで行う
  • 最新の対応ATM・手数料・限度額はWise公式アプリ・ヘルプで確認

Wiseデビットカードの詳細はWiseデビットカードの作り方・使い方、限度額全体はWiseの限度額(送金・保有・カード利用)、海外旅行での活用は海外旅行でWiseを使うメリット・デメリットでも解説しています。

Wiseの始め方はWiseの口座開設方法を参考にしてください。

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この記事を書いた人

Tsuzukiのアバター Tsuzuki 編集長

株式会社TARU代表。2019年にTsuzuki Blogを開設し、2020年に月100万円を達成して独立・法人化。累計3,000名以上が参加するオンラインコミュニティ「ブログゼミ」を共同運営。バリューコマース メディアアワード2020 総合賞2位受賞。海外アフィリエイト報酬の受取をきっかけにWiseを利用開始し、その便利さを伝えるため「Wise完全ガイド」を立ち上げる。

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